媒體人啊，就是要有正義感。

媒體人啊，就是要有正義感。

是啊，這幾天一件針對服務的抱怨事件，衍生為媒體的爆料事件，我生氣。
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事件始未看以下官網
http://www.eden.org.tw/web/news/newscontent.php?show_news=244

在我們提供服務的過程中，有多少人在“服務”。

看到那位苦主在網路上的留言，我為她傷心，但，心中又有一個聲音：「我們的服務不會這樣的…」，但，它就是發生了。

開始尋找原因，喔，發現好多原因導致它的發生，但，它就是發生了。

它，就是沒有長出「服務」的腦袋，

它，就是沒有體會人家「迫切需要」的心情，

它，就是存在著「給予」的驕傲心態，

它，就是發生了。

爆料，讓它被看見。但是，它也讓每個人都受傷了！


苦主因為服務人員的作業疏失，因為處理的態度強硬，受傷了！

服務人員因為害怕，不敢承認與面對錯誤，受到懲處與責難，受傷了！

組織因為管理與控制失誤，形象受損，影響支持，受傷了！

它，被大家記得，

但是，其他…感動人的故事，有誰傳播，有誰為他們鼓掌！



真希望大家都有著媒體人的正義感，大家來爆料，

把我們身邊動人的故事爆一爆，

像是初春的陽光，在寒氣中增加一點溫度。